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發布需求讓全平臺專業人才快速響應您的需求

為什么加入平臺？

企業免費入駐: 無需門檻免費入駐; 提升產品曝光機率; 服務產品公信力強; 資訊信息免費發布; 降低企業獲客成本; 幫助企業資源拓展

尊享平臺服務: 政策資訊最新通告; 政策申報免費指導; 海量服務在線申請; 熱門活動線上報名; 需求信息免費發布; 申請權威服務資質

迎合發展趨勢: 企業發展互助扶持; 融匯商圈加速曝光; 提質增效高速發展; 產業布局優化升級; 共建體系保持常青; 響應政府政策導向

常見問題

服務卡
平臺入駐
企業服務
需求中心
政策申報
企業信息
活動專題

用戶如何申請服務卡？服務卡有什么重要意義？

用戶在注冊完成后即可進入服務卡頁面進行申請，按步驟要求完成信息錄入，等待審核通過后選擇充值服務時間即可。服務卡的推出，賦能于廣大中小企業及才能志士，提供更為公信的服務背書，極大降低了業務開發難度，對促進全市民營經濟高效發展具有著重要意義。

持卡人在服務過程中需要注意哪些事項？

當客戶產生需求邀約服務時，持卡人需確認好服務內容、客戶地址及服務時間；持卡人進行現場服務必須佩戴工牌及服務卡，在保證服務質量的同時，以提高客戶滿意度為宗旨。

服務卡過期時該怎么辦？

當持卡人的服務卡過期時，服務權限即刻失效，個人服務主頁及服務信息在過期后下架，持卡人應當進入申請服務卡流程頁面中選擇辦理申請延期服務。

如何對持卡人違規行為進行有效投訴？

當發現持卡人有違規行為時，客戶可進入小程序中選擇電話投訴或在線投訴，在客服核實后平臺會對持卡人做出嚴肅處罰，并在公示欄進行通告處理。
企業如何入駐平臺成為服務商？

新老用戶在完善企業信息后，隨即可申請平臺入駐，正確錄入服務信息及相關資料，提交并等待平臺對企業資質的審核。當成為服務商后，生成專屬的企服頁面，在平臺中展示。

平臺入駐審核時長需要多久？

當企業提交有效申請信息后，平臺需至少一個工作日進行審核。審核未通過時則會根據用戶更改信息的提交時間做相應延長。

入駐平臺服務商具有哪些優勢？

企業在免費入駐成為服務商后，企業產品獲得了更多曝光的機會，并且在平臺對外形象中其產品的公信力會有所提升，一定程度降低了獲客成本。同時企業服務商在本平臺享有免費發布資訊信息的特權，為企業提供了資源拓展的窗口。
企業如何申請服務商提供的服務？

企業打開首頁找需求的入口，進入服務商大廳，選擇分類后可選擇相對應的服務商，在查看信息后可聯系平臺進行訂單撮合；另外企業也可直接在需求中心發布自己的需求，供服務商進行服務申請，最終平臺會根據所有申請的服務商推薦篩選為企業服務。

平臺如何保障服務商的服務質量？

入駐服務商的榮譽資質、企業信息、成立背景及交易歷史在平臺通過嚴格評審后，會持續監管服務商的服務質量，對服務商違規及企業投訴會嚴肅處理，警告或永久除名，涉及詐騙等情節嚴重的平臺會積極配合公安部門調查信息。對于優秀服務商同樣采取一定的獎勵機制。
服務商在需求中心是如何中標的？

在企業發布需求后，服務商根據自己的業務范圍進行申請，當某個需求接收的服務商申請的數量達到兩家以上，平臺則會根據服務商的服務資質等級進行篩選匹配服務。

企業用戶可以發布哪些需求？

企業用戶根據服務商的項目分類進行對應的需求發布，超出分類范圍的可選擇其他分類發布即可。嚴禁發布非法需求，一經發現則被平臺除名或采用其他處罰方式。
企業如何有效申請政策申報的服務？

企業可進入政策匹配系統，錄入申報基本信息，等待服務專員根據所填信息引導企業申報相關政策及提示其他材料補充等。企業也可在查詢相關政策信息后直接掃碼聯系服務專員或提交聯系方式，等待服務專員有針對性的申報指導。

提供政策申報的服務機構是不是平臺自身？

平臺本著提供政策公益性服務為中心思想，包括政策咨詢、信息推送、申報提醒和輔導等內容，僅推薦平臺監管合作的專業機構來滿足企業申報的具體需求。
用戶如何完善企業信息？

新老注冊用戶在進入個人中心時，可直接點擊完善修改企業信息。系統會根據用戶所填信息數量自動生成進度條展示，以供提醒用戶是否已完善企業基本信息。

企業信息完善的重要性有哪些？

當用戶的企業信息沒有按要求完善時，系統會阻止用戶享有平臺其他的特權服務，如服務商入駐、政策申報、活動報名、企業通訊錄、需求發布、申請服務及內容評價咨詢等服務功能。
企業想組織一場活動如何在平臺上申請開展？

企業可通過致電咨詢中心平臺，提出活動申請訴求并提供活動信息內容與相關材料后，平臺會以協辦/主辦單位的身份幫助企業策劃組織活動及線上報名。

合肥市中小企業服務中心新手？

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